La recepción no tiene que capturar cada reserva.
El asistente consulta, ofrece, reserva, mueve o cancela desde el WhatsApp del club. El horario confirmado aparece en la agenda para que el equipo siga con su día.
Para clubes de deportes de raqueta en México
Tu club reserva por WhatsApp. Tú sigues al mando.
El asistente responde desde el WhatsApp de tu club, ofrece horarios de la agenda real y registra la reserva. Tu equipo ve el resultado en el panel y lleva la cuenta de lo cobrado y lo pendiente, sin perder el hilo de la conversación.
Sin app ni cuenta para el jugador · Sin comisión de Matchia por reserva · Disponible a cualquier hora
La próxima partida empieza con un mensaje
✓ Reserva registradaCancha 2 · Hoy, 12:00Ejemplo visual; no es una reserva real.
Canchas de pádel, tenis y pickleball.Revisamos la operación específica de cada deporte durante tu demo.
- Pádel
- Tenis
- Pickleball
Del primer mensaje a la cancha
Ver conversación de ejemplo Así reserva un jugador en tu club.
Un recorrido familiar para el jugador y visible para tu equipo, sin descargar otra app ni crear una cuenta.
- 01
Escribe por WhatsApp
Pregunta por una cancha y un horario desde el número que ya usa.
- 02
Elige entre horarios reales
El asistente consulta la disponibilidad del club y muestra la tarifa antes de seguir.
- 03
Confirma su elección
La IA repite cancha, fecha, hora y tarifa para que el jugador sepa qué está apartando.
- 04
La reserva llega a la agenda
El sistema valida el horario y sólo entonces confirma la reserva. Recepción ya la ve en el panel.
Recorrido ilustrativo. La conversación interactiva de esta página no envía mensajes, procesa pagos ni crea reservas reales.
Tu asistente de reservas atiende a cualquier hora
Agenda y cobros de mostrador, a la vista del equipo
La ficha del jugador conserva su historial y notas
Lo que cambia en tu día
Menos capturas. Más club.
La conversación hace el trabajo repetitivo. Tu equipo conserva el contexto y el control para atender mejor a cada jugador.
El jugador sólo tiene que escribir.
Por el WhatsApp que ya usa. Sin descargar una app ni crear una cuenta. El asistente responde desde el número y con el nombre de tu club.
Mira la conversación de ejemplo ↗Conoce a quien vuelve.
Una ficha por jugador con historial, notas del equipo y tutor si es menor. Si hay duplicados, puedes fusionarlos sin perder su historia.
Una cancelación puede volver a llenarse.
Al liberarse un horario, la lista de espera avisa a todos los anotados a la vez. El primero que responde puede tomarlo; los demás conservan su lugar.
Sabes qué sucede en tus canchas.
La agenda muestra horarios, reservas y bloqueos. El panel reúne cobros y saldos para que el equipo vea qué requiere atención.
Tu canal. Tus datos.
Relación directa con tus jugadores, sin comisión de Matchia por reserva. Exporta el padrón y conserva el registro de la operación.
De conversación a cancha
La conversación termina en una reserva, no en una nota para recepción.
El jugador pregunta; el asistente consulta la agenda, ofrece un horario real y muestra la tarifa. Cuando el jugador acepta, el sistema registra la reserva y el equipo la ve en el panel. Reproduce este ejemplo visual.
Asistente IA de Matchia · Ejemplo
Pulsa para ver cómo avanzaría la reserva.
Agenda del clubSede Principal · Hoy
12:00Horario disponibleCancha 2 · 60 min
Estado de cobroPor registrar en el club
Verla en la agenda ↓
Esta simulación no envía mensajes ni crea una reserva real.
Cobros sin perder la cuenta
Sabes qué entró. Sabes qué falta.
Cuando el club cobra en mostrador, cada movimiento queda ligado a la reserva: anticipo, saldo y, si hace falta, reembolso con motivo. Recepción ve lo pendiente; el dueño puede revisar la caja del día.
Cobros de mostrador y caja del díaTú decides el anticipo y si permites pagar en el club, sede por sede. El cobro en línea con Mercado Pago está incluido en algunos paquetes: el dinero llega directo a la cuenta de cada sede, sin comisión de Matchia.
Revisar el flujo para mi club ↗Reserva · Cancha 2Vista ilustrativa del panel
Tarifa de la reservaSegún día y horario
Anticipo registrado en mostradorRecibido
Saldo de la reservaPendiente
Estados de ejemplo. Esta tarjeta no registra pagos ni representa una reserva real.
- Anticipo por sedeDefine un anticipo de 25, 50 o 100 % por sede. La ficha y la agenda muestran lo recibido, lo pendiente y lo que falta por jugador.
- Enlace de pago por WhatsAppEl jugador recibe la liga de Mercado Pago y el horario queda apartado durante 10 minutos mientras paga. Incluido en algunos paquetes.
- Pagar en el clubEl dueño activa esta opción por sede para que el jugador pueda elegir pagar al llegar.
- Recuperación de pagosSi el jugador no paga a tiempo, el horario se libera automáticamente. Tu cancha no queda apartada por un pago que no llegó.
Para quien dirige el clubExplorar la agenda de ejemplo ↗
Tu operación, visible de un vistazo.
Consulta la ocupación y los cobros registrados sin reconstruir el día entre mensajes. «Qué hacer hoy» aplica reglas a los datos del club para señalar horarios vacíos, saldos pendientes y clases con cupo. Tú decides qué acción tomar.
Hoy: revisa horarios ocupados y disponibles por cancha.
Cobros: distingue lo registrado de lo pendiente.
Qué hacer hoy: acciones sugeridas para las franjas con baja demanda.
Matchia Club / Inicio● Sede principal
Así va tu club hoy Vista ilustrativa
OcupaciónPor cancha y horario▥ Disponibilidad en tiempo real
CobrosRegistrados y pendientes◷ Caja del día a la vista
Cancha 1
Cancha 2
Cancha 3
Qué hacer hoyEjemplo ilustrativo
Horarios con baja demandaRevisa la franja que suele quedar libreVer tarifa →
Saldos por cobrarTurnos fijos vencidos en el ejemploVer cobros →
Clase con lugares libresUna oportunidad para invitar jugadoresVer clase →
Datos y acciones ilustrativos · Las sugerencias se calculan con reglas, sin IA.
Más club, en el mismo lugar
La operación crece contigo.
Además de las canchas, el panel reúne clases, fichas de jugadores y los movimientos de cobro del club.
El alcance se revisa en la demo. Las clases, la fidelización y el reporte de profesores están incluidos en algunos paquetes.
Matchia ClubInicioAgendaClasesClientesCobros
Matchia Club / Actividad● Vista del club
Tu club, en movimiento
Un ejemplo de cómo conviven estas herramientas en el panel.
EscuelaClases y cuposMensualidades y paquetes de clases que se descuentan al pasar lista. En algunos paquetes.
MostradorCobros y saldosLo registrado y lo pendiente por reserva.
JugadoresFicha con historialReservas, clases y notas en un mismo lugar.
ControlAuditoríaConsulta quién hizo cada cambio.
Vista ilustrativa · No muestra datos ni operaciones reales.
- Torneos en el panelOrganiza categorías, grupos y eliminación; programa partidos en tus canchas y registra resultados.
- Fidelización por puntosPremia a quienes vuelven a jugar y pagar. El jugador consulta sus puntos por WhatsApp. En algunos paquetes.
- Reporte de profesoresConsulta ingreso, costo y margen por profesor para conocer qué deja cada uno. En algunos paquetes.
- Avisos para tu equipoCada persona activa sus avisos de reserva nueva por WhatsApp para enterarse sin revisar la agenda a cada rato.
- Agenda en Google CalendarConsulta un calendario de solo lectura por sede y otro por profesor.
Conversaciones con contexto
Tu equipo y la IA, en la misma conversación.
El CRM de conversaciones va incluido en algunos paquetes. Tu equipo puede ver lo que dijo el jugador, distinguir la respuesta del asistente y tomar la plática desde la bandeja del club. La plataforma de comunicación y marketing se usa junto a la agenda; no la reemplaza.
Conversación de ejemplo · WhatsApp del club
[Asistente] La Cancha 2 está disponible.
Recepción También tenemos lugares en la clase de las 18:00.
Jugador Gracias, la clase me interesa.
Tu equipo interviene cuando lo necesita.- Perfil de contacto y pipeline visual de prospectos
- Embudos de captación: landing, formularios y anuncios
- Automatizaciones de seguimiento
- Bandeja del club para atender por el mismo número de WhatsApp
- Bandeja de conversaciones unificada: WhatsApp, SMS y email en un solo lugar
- Respuestas con IA a las reseñas orgánicas de Google, incluidas en algunos paquetes
Oportunidad de crecimiento · extra opcional: las campañas de marketing por WhatsApp permiten promover horarios libres y volver a conversar con tu padrón. Se contratan aparte; Meta cobra los mensajes de campaña por separado. Tu equipo decide qué enviar y cuándo.
Herramientas para jugar mejor
Todo lo que importa, conectado.
Reservas, agenda y cobros para la operación diaria, con herramientas adicionales incluidas en algunos paquetes. El alcance se revisa en la demo.
- Reservas 24/7 y enlace público para reservar
- Dashboard y sugerencias «Qué hacer hoy», basadas en reglas
- WhatsApp IA para reservas
- Lista de espera automática
- Padrón de jugadores con fusión de duplicados
- Sin comisión por reserva
- CRM de prospectos con pipeline visual, incluido en algunos paquetes
- Embudos de captación y seguimiento automatizado, en algunos paquetes
- Bandeja multicanal incluida en algunos paquetes; campañas de WhatsApp como extra aparte
- Cobros de mostrador, anticipos registrados y saldos pendientes
- Anticipo por sede y cobro en línea con Mercado Pago, este último en algunos paquetes
- Tarifas por día, franja horaria y duración; turnos fijos semanales
- Registro de reservas ya jugadas para completar la operación del día
- Permisos por sede y auditoría de cambios
- Kit de códigos QR entregado con el alta del club
El CRM, el cobro en línea, las clases, la fidelización, el reporte de profesores y las respuestas a reseñas de Google con IA están incluidos en algunos paquetes. El alcance se revisa en la demo. Las campañas de WhatsApp son un extra que se contrata aparte.
Pruébalo aquí
Una agenda que se entiende de un vistazo.
Cambia de vista, recorre los días y elige un horario disponible. Así podría sentirse Matchia Club en la operación diaria.
Simulación interactiva: horarios, métricas y conversaciones de ejemplo. No crea reservas, cobra pagos ni envía mensajes.
Reservas
Sede Principal · 4 canchas
Ocupación
De los horarios de ejemploReservas
Horarios reservadosCobros registrados
Reservas de ejemploPor cobrar
Reservas de ejemploDisponibilidad por canchaSelecciona un horario libre
Tu selección
Es una demostración: no genera una reserva real.
Disponible Reservada Por confirmar
Datos de ejemplo · Sin reservas reales
Paquetes
Elige el tamaño de tu club.
Cada paquete trae todo lo que ves en su tarjeta. Los precios son por mes y más IVA.
Puesta en marcha sin costo. Contratando hasta el 31 de diciembre de 2026. Cupo limitado.
Permanencia mínima de 6 meses: si cancelas antes, se factura la puesta en marcha completa. Es una sola promoción por club. El padrón de clientes se importa hasta un tope que se acuerda en la primera importación; lo demás se cotiza.
¿Qué es una atención de la IA?
Es un jugador que le escribe al WhatsApp de tu club y la IA lo atiende: reserva, mueve o cancela una cancha, consulta horarios o se anota en la lista de espera. Cuenta una sola vez cada 24 horas, aunque intercambien veinte mensajes. Si un mes te pasas de lo incluido, la IA sigue atendiendo y solo se cobra el excedente: $1,200 por cada 100 atenciones extra, con un tope de seguridad de tres veces lo incluido.
Inicio
Para el club chico que quiere reservar por WhatsApp.
1 a 3 canchas · 1 sede
$5,900
al mes + IVA
o $59,000 al año (2 meses gratis, sin costo de puesta en marcha)
Puesta en marcha: sin costo contratando hasta el 31 de diciembre de 2026 (después, $9,900 MXN)
Atenciones de la IA: 300 al mes (unas 10 al día)
Ver qué incluye
- Reservas por WhatsApp con IA, las 24 horas
- Lista de espera automática
- Agenda, tarifas por franja, turno fijo y reserva ya jugada
- Cobro en mostrador: caja del día, comprobante y anticipo
- Padrón de clientes
- CRM de conversaciones
- Enlace público de reserva
- Sugerencias «Qué hacer hoy»
- Torneos
- Agenda en Google Calendar y aviso de reserva nueva al equipo
- Kit de códigos QR al arrancar (para reservar por WhatsApp, el enlace público de reserva y las reseñas de Google)
Se contrata aparte: campañas de promociones por WhatsApp, desde $1,900 por campaña
¿Quieres clases, cobro en línea o fidelización? Pasa al paquete Club.
Agendar cita ↗Club
El club típico, con escuela.
4 a 6 canchas · 1 sede
$9,900
al mes + IVA
o $99,000 al año (2 meses gratis)
Puesta en marcha: sin costo contratando hasta el 31 de diciembre de 2026 (después, 600 USD + IVA)
Atenciones de la IA: 600 al mes (unas 20 al día)
Ver qué incluye
Todo lo de Inicio, y además:
- Clases, mensualidades y paquetes
- 2 profesores con acceso
- Cobro en línea con Mercado Pago, sin comisión de Matchia
- Fidelización por puntos
- Respuestas a reseñas de Google con IA: contesta las reseñas que dejan tus jugadores por su cuenta; se activa al conectar el perfil de Google del club
Se contrata aparte: profesor adicional, $490 al mes por cada uno · campañas de promociones por WhatsApp, desde $1,900 por campaña
Agendar cita ↗Pro
El club grande, en una sola sede.
7 a 12 canchas · 1 sede
$14,900
al mes + IVA
o $149,000 al año (2 meses gratis)
Puesta en marcha: sin costo contratando hasta el 31 de diciembre de 2026 (después, 600 USD + IVA)
Atenciones de la IA: 1,200 al mes (unas 40 al día)
Ver qué incluye
Todo lo de Club, y además:
- 5 profesores con acceso, en lugar de 2
- Reporte de profesores
Se contrata aparte: igual que Club
Agendar cita ↗Enterprise
Cadenas y complejos.
13 o más canchas, o varias sedes
A la medida.
Lo cotizamos según tus sedes, tus canchas, el acompañamiento y las integraciones. Incluye acompañamiento dedicado.
Cotizar mi clubPrecios en pesos mexicanos, más IVA, salvo la puesta en marcha de Club y Pro, que es en USD.
Los mensajes de WhatsApp que cobra Meta (campañas, plantillas y mensajes de servicio) los paga el club directo a Meta, con la forma de pago de su cuenta de WhatsApp Business. Matchia no cobra por mensaje ni revende ese costo.
Cobro en línea: Matchia no cobra comisión por reserva; las comisiones de Mercado Pago son del club.
Ejemplo: si tu club suma una reserva más al día a $500, son $15,000 al mes. Es un ejemplo con una tarifa supuesta, no un dato de tu club ni del mercado.
¿Quieres verlo con tu club?
Agenda una cita y te mostramos el flujo con las canchas de tu club.
Confianza para operar
La IA conversa. El sistema decide.
Una confirmación no sale de una ocurrencia del asistente: sale de la reserva registrada. La disponibilidad, la tarifa y las reglas del club viven en el motor de reservas.
Platiquemos de tu club ↗Sin doble reserva. El sistema impide que dos operaciones ocupen la misma cancha y hora.
Tu equipo puede intervenir. El CRM, incluido en algunos paquetes, conserva las conversaciones para continuar la atención.
Tus datos salen contigo. Exporta el padrón y consulta la auditoría de cambios.
Preguntas frecuentes
Lo esencial, sin rodeos.
¿Mis jugadores necesitan una cuenta o una app?
No. Pueden escribir al WhatsApp del club y reservar desde ahí.
¿Puedo contestar yo si quiero?
Sí. El CRM de conversaciones está incluido en algunos paquetes y permite a tu equipo tomar la conversación desde la bandeja del club.
¿Matchia cobra comisión por reserva?
No cobra comisión por reserva. El alcance se revisa en la demo.
¿Las campañas de WhatsApp están incluidas?
Son un extra opcional. Se contratan aparte y Meta cobra los mensajes de campaña por separado.
Es momento de llenar la agenda de otra forma
Agendar cita Que tus jugadores jueguen. Que tu club avance.
Conoce cómo se verían las reservas, los cobros y las conversaciones de tu club en Matchia. Te mostramos el flujo; el alcance se revisa en la demo.
¿Necesitas ayuda? Escríbenos a ia@virtuosopro.digital.